Politika zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 18. avgust 2025

1. Uvod

Luminescent Bay, s.p. (v nadaljevanju "mi", "nas", "naše" ali "podjetje") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti vas obvešča o tem, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

3. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

3.1 Podatki, ki jih posredujete prostovoljno

• Ime in priimek
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• Sporočila ali povpraševanja, ki jih pošljete preko kontaktnih obrazcev

3.2 Podatki, ki jih zbiramo samodejno

• IP naslov
• Informacije o brskalniku in operacijskem sistemu
• Datum in čas obiska
• Strani, ki ste jih obiskali na naši spletni strani
• Referenčni URL (stran, s katere ste prišli na našo stran)

4. Namen in pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na naslednji pravni podlagi:

4.1 Zagotavljanje storitev (člen 6(1)(b) GDPR)

• Odgovarjanje na vaša povpraševanja
• Izvajanje storitev osebnega nakupovanja
• Komuniciranje v zvezi s storitvami

4.2 Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)

• Pošiljanje newsletter sporočil
• Obveščanje o novih storitvah in ponudbah

4.3 Upravičeni interesi (člen 6(1)(f) GDPR)

• Izboljšanje funkcionalnosti spletne strani
• Analiza uporabe spletne strani
• Varnostni ukrepi

5. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Za podrobnejše informacije o piškotkih glejte našo Politiko piškotkov.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem ali ne posredujemo tretjim osebam za trženjske namene. Podatke lahko posredujemo:

• Ponudnikom tehnične podpore (gostovanje spletne strani)
• Pravnim in računovodskim svetovalcem
• Pristojnim organom, če to zahteva zakon

Vsi prejemniki so dolžni zagotavljati ustrezno raven varnosti vaših podatkov.

7. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se obdelujejo predvsem v Evropski uniji. V primeru prenosa podatkov v tretje države zagotavljamo ustrezne varovalke v skladu z GDPR.

8. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

• Kontaktni podatki: dokler ne umaknete privolitve ali zahtevate izbris
• Podatki za newsletter: dokler se ne odjavite
• Podatki o storitvah: 5 let po zaključku storitve
• Spletni dnevniki: 1 leto

9. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

9.1 Pravica dostopa (člen 15)

Pravico imate zahtevati potrditev o tem, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do teh podatkov.

9.2 Pravica do popravka (člen 16)

Pravico imate zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov.

9.3 Pravica do izbrisa (člen 17)

V določenih primerih imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov.

9.4 Pravica do omejitve obdelave (člen 18)

V določenih primerih lahko zahtevate omejitev obdelave svojih podatkov.

9.5 Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20)

Pravico imate prejeti svoje osebne podatke in jih prenesti drugemu upravljavcu.

9.6 Pravica do ugovora (člen 21)

Pravico imate ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov.

9.7 Umik privolitve

Kadar koli lahko umaknete svojo privolitev za obdelavo osebnih podatkov.

10. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem:

• Šifriranje prenosa podatkov (HTTPS)
• Redna varnostna posodobitve
• Omejen dostop do podatkov
• Redne varnostne kopije

11. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do občasnega posodabljanja te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko naše spletne strani ali e-pošte.

12. Kontakt

Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte:

13. Pritožbe

Če menite, da obdelujemo vaše osebne podatke v nasprotju z zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri: